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政策推動(dòng)污水處理及污水處理設備發(fā)展

隨著(zhù)各地實(shí)施節能減排戰略、我國污水處理行業(yè)的建設規模和服務(wù)范圍將進(jìn)一步擴大。污水處理建設市場(chǎng)和運營(yíng)市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展期,產(chǎn)業(yè)整合逐步展開(kāi),污水處理市場(chǎng)化進(jìn)一步推進(jìn),所以我國污水處理設備有廣闊的市場(chǎng)空間。

數據顯示,我國“十二五”和“十三五”期間的廢水治理投入(含治理投資和運行費用)將分別達到10583億元和13922億元;而在既定控制目標下,“十二五”和“十三五”期間我國廢水治理投入將分別達到12781億元和15603億元。污水處理市場(chǎng)的快速發(fā)展b將拉動(dòng)了污水處理設備的發(fā)展。

污水處理市場(chǎng)雖大但問(wèn)題很多

隨著(zhù)污水處理市場(chǎng)的不斷發(fā)展,城市生活污水處理市場(chǎng)基本趨于飽和,而縣城、鄉鎮和農村市場(chǎng)逐漸打開(kāi)。數據顯示,2015年縣城平均污水處理率達到70%,建制鎮達到30%,而普通鄉和鎮是小于建制鎮的,所以鄉鎮污水處理率低于30%,從數據來(lái)看,縣城生活污水處理空間,鄉鎮污水處理市場(chǎng)未來(lái)空間巨大。廣闊的污水處理市場(chǎng)無(wú)疑有利于污水處理設備的發(fā)展,但是我國污水處理設備市場(chǎng)還存在諸多需要解決的問(wèn)題。

洗砂污水零排放現場(chǎng)圖

零排放—細沙回收機.jpg

隆中重工細砂回收機廠(chǎng)家描述有三個(gè)主要問(wèn)題阻礙了我國污水處理設備市場(chǎng)的發(fā)展:

1.產(chǎn)品標準制度缺乏。污水處理設備市場(chǎng)非常的廣泛,每個(gè)單機設備有不同的功能,而各地的標準制定還比較的模糊與落后,設備用戶(hù)在招標、采購環(huán)節中缺少設備選擇的依據。

2.設備企業(yè)數量眾多,競爭激烈,市場(chǎng)分散。近年來(lái),隨著(zhù)污水處理規模的不斷擴大,污水處理相關(guān)設備公司數量急速增多,同時(shí)也吸引了國外大型污水處理公司的關(guān)注。目前,中外污水處理設備企業(yè)數量眾多,魚(yú)龍混雜,市場(chǎng)競爭相當激烈。

3.設備質(zhì)量參差不齊,服務(wù)體系缺少標準化、規范化、污水處理售后服務(wù)體系并沒(méi)有成型,存在售后服務(wù)不及時(shí),更換零配件亂收費等問(wèn)題,售后服務(wù)有待進(jìn)一步完善。

 

客戶(hù)的需求決定企業(yè)的發(fā)展

隨著(zhù)污水處理市場(chǎng)的不斷發(fā)展,污水處理設備正逐漸向標準化方向發(fā)展,用戶(hù)對服務(wù)品質(zhì)、產(chǎn)品匹配度、技術(shù)方案等都提出了要求。這就要求污水處理設備企業(yè)不再是簡(jiǎn)單的設備供應商,而要向綜合服務(wù)商轉變。

隆中重工廠(chǎng)家提到,隆中機械一直以客戶(hù)需求為導向,逐漸從環(huán)保設備供應商向綜合服務(wù)商努力邁進(jìn),為客戶(hù)提供系統的服務(wù)方案。為了服務(wù)于客戶(hù),隆中重工機械一直在努力:

1.針對市場(chǎng)發(fā)展的趨勢和需求,隆中重工公司布局組建以水處理專(zhuān)家團為主的環(huán)工部門(mén),面向污水處理等方面提供技術(shù)診斷、提標改造、設備維修維護外包等服務(wù)。同時(shí)大力發(fā)展配套市場(chǎng),針對客戶(hù)個(gè)性需求開(kāi)發(fā)配套用水泵、風(fēng)機等設備,助力客戶(hù)的**節能、實(shí)現客戶(hù)利益更大化。

2.建立完善的市場(chǎng)服務(wù)體系。保證及時(shí)的為用戶(hù)服務(wù),通過(guò)遠程支援、現場(chǎng)培訓等方式,讓用戶(hù)無(wú)論在何處都能享受到品質(zhì)服務(wù)。

3.建立顧客滿(mǎn)意度調查制度。每年進(jìn)行顧客滿(mǎn)意度調查,針對購買(mǎi)過(guò)隆中重工機械的用戶(hù),通過(guò)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查的方式,獲取用戶(hù)對隆中重工設備的滿(mǎn)意,服務(wù)的評價(jià)與反饋,從反饋中汲取用戶(hù)意見(jiàn),不斷的改進(jìn),完善產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì),力爭讓每一位用戶(hù)都能獲得滿(mǎn)意的服務(wù)。

 

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